Plaćanje i dostava
NAČINI PLAĆANJA
Vašu narudžbu možete platiti jednokratno – naši načini plaćanja su prilagođeni vašim mogućnostima.
Body Shop vam omogućava kupovinu odabranih proizvoda plaćanjem na sljedeće načine:
Jednokratno plaćanje karticama
Visa, MasterCard i Maestro – svih banaka
SIGURNOST PLAĆANJA KREDITNIM KARTICAMA
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem posljednje verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.
Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno.
WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.
Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
2. PayPal online plaćanje
PayPal servis elektronskog plaćanja nudi svojim korisnicima usluge prijenosa novca i online kupovine.
PayPal koristi najmoderniju enkripciju podataka i anti-fraud tehnologiju da zaštiti Vaše podatke i eliminiše rizik od online krađe.
DOSTAVA
1. Isporuka proizvoda dostupna je na području Bosne i Hercegovine, u opsegu naznačenom svaki put na kartici “Načini isporuke” Internet usluge i svaki put na podstranici datog proizvoda.
2. Isporuka proizvoda Kupcu se naplaćuje, osim ako Ugovor o prodaji ne navodi drugačije. Body Shop može uvesti posebne uvjete isporuke, posebno radi utvrđivanja iznosa narudžbe za besplatnu dostavu. Troškovi isporuke Proizvoda naznačeni su Kupcu na kartici “Načini isporuke” na internetskoj usluzi i svaki put na podstranici određenog Proizvoda, uključujući trenutak kada Kupac kreira Narudžbu.
3. Dostupni načini dostave mogu ovisiti o načinu plaćanja koji je Kupac odabrao.
4. Ukupno vrijeme čekanja da Kupac primi Proizvod (datum isporuke) sastoji se od vremena pripreme Narudžbe za otpremu od strane Body Shop-a i vremena isporuke Proizvoda od strane prijevoznika.
5. Rok za isporuku Proizvoda Kupcu je do 15 kalendarskih dana, osim ako je drugi rok naveden u opisu predmetnog Proizvoda ili tokom postavljanja Narudžbe.
6. Vrijeme pripreme Narudžbe za otpremu od strane Body Shop-a svaki je put prikazano na podstranici određenog Proizvoda i računa se od dana (početak razdoblja isporuke):
# terećenja bankovnog računa ili računa naplate Body Shop-a – ako Kupac odluči platiti narudžbu bankovnim prijenosom, elektronskim plaćanjem ili platnom karticom;
7. Body Shop ne odgovora za kašnjenja u isporuci Proizvoda uslijed okolnosti za koje ne odgovora, kao što je primjerice kašnjenja na strani prijevoznika.
8. Moguće troškove transporta Proizvoda radi otkaza ugovora će snositi Kupac. Body Shop dostavu ponavlja isključivo po dogovoru s Kupcem.
Troškovi dostave
Cijena dostave ovisi o iznosu naručene robe. Cijena uključuje prikupljanje naručenih proizvoda, pakiranje i dostavu na odabranu adresu. Cijena dostave vidljiva je prilikom kreiranja narudžbe i jasno naznačena na računu.
Cijena dostave u BiH je naznačena prilikom narudžbe u korpi te je moguće birati način dostave.
Za svaki način dostave je jasno definisana cijena isporuke.